Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa:

Responsable: Alba Sánchez
NIF: 47413629A
Domicilio: Avenida Zarauz 33, San Fernando de Henares, Madrid, 28830
Correo electrónico: [email protected]

Datos personales que tratamos

Esta web dispone de un formulario de contacto y, alternativamente, de un correo electrónico directo. No utiliza herramientas de analítica ni medición de audiencia. Los datos personales que tratamos son los que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto o al escribirnos por correo electrónico, gestionado a través de cuentas de Google:

Nombre (el que usted decida facilitarnos)
Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje que nos envía

No solicitamos activamente datos especialmente sensibles (salud, creencias, origen étnico, etc.). Le pedimos que, en el primer mensaje, se limite a lo imprescindible para concertar la cita; la información clínica se trabajará en consulta. Si en su mensaje menciona voluntariamente información sobre su salud, esta se trata con la máxima confidencialidad, amparada por el secreto profesional, y no se comparte con terceros salvo obligación legal.

Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilita por correo electrónico se utilizan exclusivamente para:

Atender y responder a su consulta o solicitud de información.
Gestionar el inicio de una relación terapéutica, si así lo solicita.
Enviarle información relacionada con los servicios sobre los que ha preguntado, sin comunicaciones comerciales no solicitadas.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes legitimaciones:

Consentimiento expreso del interesado, que nos otorga al escribirnos por correo electrónico y facilitarnos sus datos de forma voluntaria (art. 6.1.a RGPD).
Ejecución de medidas precontractuales o del contrato de prestación de servicios psicológicos, cuando el tratamiento sea necesario para iniciar o desarrollar dicha relación (art. 6.1.b RGPD).

Cuando usted nos facilita voluntariamente información relativa a su salud en el contenido de su mensaje, dicha categoría especial de datos (art. 9 RGPD) se trata sobre la base de su consentimiento explícito, manifestado por el propio acto de facilitárnosla de forma voluntaria (art. 9.2.a RGPD).

Plazo de conservación de los datos

Los datos que nos facilita por correo electrónico se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación profesional. Si se inicia una relación terapéutica, la documentación clínica derivada se conservará como mínimo 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, conforme al artículo 17 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente. Los datos fiscales asociados a la facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa tributaria (con carácter general, 4 años).

Si no se inicia ninguna relación profesional, los datos se suprimirán en el plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación.

Destinatarios de los datos

Sus datos personales no se ceden ni venden a terceros. Únicamente podrán acceder a ellos los proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento de esta web, que actúan como encargados del tratamiento:

Cloudflare, Inc., como proveedor de alojamiento (hosting), de protección de esta web y del servicio de verificación anti-spam Cloudflare Turnstile del formulario de contacto, que analiza la dirección IP y datos técnicos del navegador para distinguir a personas de programas automáticos.
Google LLC, como proveedor de los servicios de correo electrónico (Gmail) y hoja de cálculo (Google Sheets) mediante los que se gestiona el formulario de contacto y la correspondencia de esta web.

Ambos proveedores tienen su sede en Estados Unidos, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esta transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o en la adhesión de dichos proveedores al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que garantiza un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

Además, podrán acceder a sus datos las autoridades públicas cuando así lo exija la legislación vigente.

Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas, estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad. No utilizamos cookies de analítica ni de publicidad. Si desea conocer más, puede consultar el detalle de las cookies empleadas, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra política de cookies.

Derechos de las personas usuarias

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a [email protected] con el asunto "Protección de datos" adjuntando una copia de su documento de identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted a partir de los datos que nos facilita.

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios legislativos o a nuevas funcionalidades del sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al pie de este documento.

Última actualización: septiembre de 2026.